“遇到心情低谷，你会求助心理热线吗？”“面对父母的不理解，我该怎么办”……昨天（10月10日）是第33个世界精神卫生日，当天下午，武汉市2024年世界精神卫生日宣传活动暨第三届武汉青年心理情景剧展演活动闭幕式在 隆重举行。

AI助力，让倾诉更简单

随着人们心理健康意识的提高，越来越多的人选择心理咨询机构寻求心理支持和帮助。如何利用新技术为心理健康服务领域带来新的活力和希望，武汉市一直走在探索之路上。活动现场，武汉市精神卫生中心与深兰科技合作建立的“医工交叉研发基地”正式授牌。据了解，自1996年起，武汉市精神卫生中心设立“心心语”心理热线，作为国内最早的公益热线之一，已提供超过13万小时的服务，接听量超过18万例，深受社会各界好评。为推动心理健康服务的创新发展，武汉市精神卫生中心携手科技公司，共同打造“心心语”AI心理热线。双方将医学专业知识与AI技术相结合，开发24小时即时响应的AI心理热线，能够识别心理健康状态，提供个性化建议，并在紧急情况下迅速转接人工服务，能有效提升接通效率。

武汉市精神卫生中心院长钟宝亮表示：“AI心理热线拥有国际领先的自然语言处理、情感分析、语音识别等技术，将医学、心理学专业知识与AI技术相结合，借助大语言模型驱动技术，打造一款全新的AI心理热线健康服务平台，AI热线能够深入理解来电者的心理需求，为用户提供个性化的心理评估与咨询建议。同时，AI心理热线24小时不间断的心理咨询服务，将有效缓解当前心理热线服务效能有限的问题。”

心理情景剧，让青少年被看见

今年5月，以“不啻微芒·造炬成阳”为主题的“第三届武汉青年心理情景剧展演”正式启动。经过四个多月的展演，形式丰富、内容精致、情感细腻的心理情景剧为超124万人次的观众送去了心灵的慰藉。通过评审及公示，最终评选出7个“最佳剧目奖”、3个“特别提名剧目”、16个“优秀组织奖”、4个“组织奖”，并于昨天的活动现场进行展演和颁奖。在演员们真切感人的演绎下，当代家庭中较为典型的亲子问题、青少年成长过程中的人际问题被深刻揭示，并为观众提供了切实有效的解决方法。

此次活动展演组委会执行主席、 心理健康中心副教授刘宽子介绍，当代青少年容易陷入人际关系、容貌焦虑、情感等情绪、心理问题，“绝大多数人都可以处理和应对，但是心理意识仍需要提升，也确实有少部分的学生心理困扰较严重，无法自我调节。”

在此背景下，近年来，心理情景剧在学校得到了广泛应用。“很多大学每年都会举办心理情景剧大赛，无论是什么专业的学生都会积极参与其中，已是大学生们喜闻乐见的团体心理辅导形式。心理情景剧能让参与者有一种沉浸式的体验感，就像年轻人现在喜欢玩一些沉浸式的游戏一样。在团体中大家共同找寻解决问题的方法，互相帮助支持，被团体包容，并能展示出来，被看见本身就具有疗愈作用。”刘宽子说道。

专家介绍，近些年心理情景剧已经开始从校园拓展到社区、企业等社会各个领域，影响覆盖面广，随着更多群体的加入，未来将在社会心理服务体系建设中发挥更重要的作用。

写在最后：

心身疾病的出现，实际上是身体在告诉我们需要放慢脚步，留一点时间关注自己的内心世界。如果你现在有点不开心，请不要自责或者害怕，必要的时候大胆寻求专业人士的支持，我们会陪你一起撑下去。

https://m.hbtv.com.cn/p/4475280.html